Лучшие стартапы России. Продукт недели #2

SkladBot поможет автоматизировать работу с клиентами фулфилмента

Возможности: загрузка товаров по API, личный кабинет клиента, авто-выставление счетов за услуги, авто-уведомления о процессе работы в Телеграм, массовая рассылка и многое другое.

Получить видео-презентацию Готовы оплатить

Клиентский модуль SkladBot сокращает операционку при работе с клиентами

Оцифрованный склад  вместо 50 листов в Excel

Продукты клиента загружаются из маркетплейсов по API. Сотрудникам склада не нужно вести огромные таблицы и тратить время на поиск нужного листа.

Все заявки в одном окне вместо ТЗ по чатам

Менеджеру не придётся собирать ТЗ клиентов по чатам. Клиент сам подаст заявку через стандартизированную форму в личном кабинете.

Меньше общения и отчётов

SkladBot автоматически уведомит клиента об этапах работы. Менеджеру не придётся писать отчёты и отвечать на вопрос: «Что с моим товаром?».

Возможности

Калькулятор услуг

В SkladBot удобно формировать КП и выставлять счета. Достаточно один раз добавить список услуг с ценами. Для разных клиентов можно задать разные цены, а также скидки и надбавки.

Личный кабинет клиента

Через личный кабинет селлер отслеживает работу фулфилмента и отправляет заявки.
В кабинете селлера те же функции, что и у владельца фулфилмента — календарь, склад, компании, центр заявок, модуль FBS и документы.

Калькулятор услуг

Личный кабинет клиента

Калькулятор услуг

Личный кабинет клиента

Автоматический учёт бесплатного хранения

SkladBot вычитает срок бесплатного хранения товара при расчёте сметы. Счёт автоматически выставляется только за платные дни.

Хранение неограниченного количества API-ключей

Вы можете добавлять и хранить неограниченное количество компаний клиентов и API-ключей маркетплейсов. У нас работают готовые интеграции с Ozon, Wildberries, Yandex.Market, Kazan Express и Uzum.

Объединение юрлиц клиента

SkladBot позволяет связать юрлиц клиента. После этого одно юрлицо сможет передавать номинальный остаток и управлять товарами другого.

Учёт расходных материалов

SkladBot посчитает стоимость упаковки и других расходников для каждой услуги, а также рассчитает себестоимость услуг.

Массовая рассылка по клиентам

Можно поздравить клиентов с праздником или сообщить об акции. Сообщение придёт в Телеграм-группу.

Авто-уведомления клиенту в Телеграм

Менеджеру не нужно писать отчёты и высылать документы. SkladBot отправляет счета, КП, накладные и уведомления о статусе работы в Телеграм-группу с клиентом.

Настройка прав клиента

Директор склада может задать права клиента в системе. Например, на возможность редактирования заявок или право на создание комплектации.

Для селлера и фулфилмента

SkladBot можно использовать для управления фулфилментом или учёта товара на складе.

Простая интеграция

Руководителю достаточно одной консультации, чтобы разобраться. Сотрудники привыкают к работе в системе за три дня.

Поддержка отвечает за 10 минут

Техподдержка работает пять дней в неделю с 9:00 до 19:00 по Москве. Скорость ответа для клиентов на тарифе «Бизнес+» — от 2 до 10 минут.

Стабильная работа

Разрабатываем SkladBot  с 2021 года. В 2022 году  мы завершили этап тестирования, сейчас система работает без ошибок и сбоев.

Поддержка

Быстрая настройка

Товары автоматически загружаются по API из маркетплейса или с помощью Excel. Первичная настройка системы занимает 30 минут.

Новый функционал по запросу

Мы не гарантируем, что добавим функцию по запросу, но мы собираем все пожелания. Запросы, которые совпадают с нашей стратегией развития, внедряем в первую очередь.

Обучение и сопровождение

После покупки SkladBot мы настраиваем систему, обучаем директора склада и сотрудников. Обучение и настройка проходят в Zoom или Google Meet. Обычно хватает двух встреч, чтобы разобраться в продукте и начать работать.

Как добавить клиента

Ответы на вопросы

Результаты внедрения

Стали работать на 25% быстрее. Сейчас не видим альтернатив SkladBot

До внедрения

Тратили две минуты только на поиск нужного листа в Google Sheets

Попробовали RAXS, WMS24 и МПФИТ, но ни одна из систем не решила задачи компании

После внедрения

Сборку и оклейку стали делать быстрее: раньше обрабатывали 45 000 единиц, сейчас 60 000 за то же время

Закрываем крупных клиентов быстрее и проще

Нурхайдаров Кадим Fox2Box

Высвободил личное время и стал работать с крупными клиентами

До внедрения

Сводили остатки вручную.
С учётом стоимости часа сотрудника получалось очень дорого

Тратили много времени на выставление счетов клиентам

После внедрения

Начали расти: закрываем крупных клиентов быстрее и проще

Появилось личное время:
я больше отдыхаю и думаю о стратегии

Роман Скороходов Фулсар

Счета и КП выставляются автоматически, экономим 6+ дней в месяц

До внедрения

Менеджер тратил 3−4 часа
в день на общение с клиентами и работу в 50 Excel-таблицах

Выставление счетов отнимало 3−4 полных дня каждый месяц

После внедрения

Счета и КП выставляются автоматически, экономим 6+ дней в месяц

Система помогает отследить ошибки при сборке заказов и выставлении счётов

Команда SellerLab

Работал по 12 часов и хотел закрыться. После знакомства со SkladBot полностью изменил процессы и высвободил личное время

До внедрения

Задачи вели в Excel

Работал по 12 часов и хотел закрыться

После внедрения

Меньше работаю руками: перестал собирать ТЗ по чатам, почти не трачу время выставление КП, счетов и общение с клиентами

Сотрудники не допускают ошибок и задают меньше вопросов

Данила Куваев Ful.Express

Ответы на вопросы

Кто создает заявки в системе?

Заявки в системе может создавать ваш клиент или сотрудник фулфилмента.

Можно ли создать комплект товаров?

Да, в карточку продукта можно добавить комплектующие.

Как считается хранение?

Стоимость хранения указывается за один куб в сутки. Объём меньше куба, округляется в большую сторону.

Есть ли разделение в модуле FBS по складам?

Да, вы можете отсортировать задания по складам и задать приоритетный склад для отгрузки.

Можно ли настроить интеграцию SkladBot с другими сервисами?

У нас есть готовые интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс-маркетом, Uzum, Fargo, Tilda и Телеграмом и Яндекс.Маркетом. Сторонние интеграции можно сделать по API.

SkladBot поможет автоматизировать работу с клиентами фулфилмента

Клиентский модуль SkladBot сокращает операционку при работе с клиентами

Возможности

Отправим презентацию системы и промокод на скидку до 20%

Поддержка

Результаты внедрения

Ответы на вопросы

Мы используем cookie