Если в настройках этапа включено назначение исполнителя, то исполнителю придет уведомление о новом этапе работы.
Убедитесь, что у сотрудника в профиле указан ID Телеграм.
Чтобы узнать свой ID, нажмите «start» в чате с ботом @my_id_bot (https://t.me/my_id_bot)
На вкладке “сотрудники” нажмите “добавить”
Введите данные сотрудника, присвойте “роль” в системе. В зависимости от роли у сотрудника будут определенные права доступа. Номер телефона будет логином для входа в систему. Отделы имеют информационный характер и созданы для удобства управляющего.